Billet d'humeur_Strategie porte fermee_Severine Loureiro

Stratégie de la porte fermée

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Expérience Collaborateur Leave a Comment

Il y a quelques semaines, sur un groupe de discussion réservé aux professionnels des RH, je suis tombée sur le post d’un des membres qui demandait l’aide de la commu comme-on-dit, voici son post : « j’aimerais vos conseils quant à la gestion des visites de salariés dans les bureaux RH …

Billet d'humeur_Pour quoi allez vous en réunion_Severine Loureiro

Savez-vous pour quoi vous allez en réunion dans 5 minutes ?

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Expérience Collaborateur Leave a Comment

Je suis fascinée par les gens qui passent leurs journées à enchaîner des réunions. Je le suis encore plus par les gens qui se plaignent de passer leurs journées à enchaîner des réunions. Pas fascinée au sens « cynique » mais pour ce que ça nous apprend de l’entreprise : l’acceptation sans …

Billet d'humeur - Severine Loureiro - Lâche moi la visio

Lâche-moi la visio

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Expérience Collaborateur Leave a Comment

« J’ai allumé ma caméra, tu peux allumer la tienne ? » Je suis de plus en plus agacée par cette phrase. Depuis 1 an, la visio semble être un recours systématique pour le moindre échange. La première fois que j’ai fixé un rendez-vous téléphonique à un interlocuteur et qu’en retour il …

Billet d'humeur - Severine Loureiro - Mon meilleur manager

Une histoire de suppô de Satan, de papier à cigarette et de labrador, bref une histoire de confiance et de mon meilleur manager !

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Expérience Collaborateur, Marque Employeur & Culture Leave a Comment

Il n’est pas sur Linkedin ou même très connecté à internet, il ne lira jamais ce billet, à plus de 70 ans il est bien heureux loin des considérations RH et business, mais j’avais envie de vous parler du meilleur manager que j’ai eu. Il m’a recruté quand j’avais 24 …

Billet d'humeur - Severine Loureiro - Futur du manager hybride la guérite

Le futur du manager hybride ? La guérite !

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Expérience Collaborateur, Marque Employeur & Culture 2 Comments

Branle-bas de combat dans les Directions RH : il faut former les managers au management en télétravail ! C’est l’un des premiers constats que l’on tire de ces mois en télétravail forcé : le management n’était pas prêt. A leur décharge, personne ne l’était vraiment, mais c’est vrai que les …

Billet d'humeur - Severine Loureiro - Est ce que travailler veut dire morfler

Est-ce que Travailler veut dire Morfler ?

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Marque Employeur & Culture Leave a Comment

Dites, c’est juste moi qui n’ai pas compris ? L’entreprise aurait pour objectif subsidiaire de ne surtout pas faciliter la vie de ses collaborateurs ? Vous trouvez mes questions naïves ? Join the club, y parait que je le suis, naïve, et à vrai dire ce n’est pas quelque chose …

Billet d'Humeur - Vos collaborateurs ont une vie

Vos collaborateurs ont une vie

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Marque Employeur & Culture 1 Comment

Les moments clés qui jalonnent le parcours des collaborateurs sont des moments décisifs qui marquent leur expérience en interne. Ces moments peuvent soit enchanter l’expérience collaborateur quand ils sont vécus positivement, soit à l’inverse devenir des points de friction. Vouloir améliorer l’expérience que vivent les salariés passe donc forcément par …

Billet d'humeur - Severine Loureiro - Image interne dans la marque employeur

Et l’image interne dans la marque employeur, c’est du poulet ?

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Expérience Collaborateur, Marque Employeur & Culture Leave a Comment

Dites, on peut arrêter maintenant d’associer exclusivement Marque Employeur à Recrutement ? Entendons-nous bien, ça ne veut pas dire que l’on nie les enjeux de la marque employeur sur l’attractivité des candidats, bien sûr que non. Cela veut en fait dire que l’on considère ses enjeux de fidélisation et de mobilisation comme tout aussi important. Cela …

Billet d'humeur - Severine Loureiro - Persona Candidats connaissez vous votre cible candidats

Persona candidats : connaissez-vous (vraiment) votre cible candidats ?

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Expérience Candidat, Marque Employeur & Culture Leave a Comment

Bravo, vous avez identifié votre EVP (Employee Value Proposition), mais savez-vous à qui vous allez la proposer ? En d’autres termes, connaissez-vous votre cible candidats ? Parce que, tout comme pour un produit en marketing il faut se demander qui sont les clients de cette EVP ? À qui voulez-vous …

Billet d'humeur - Severine Loureiro - les 5 dimensions de l'Expérience Collaborateur

Souvent copiées, jamais égalées : les 5 dimensions de l’Expérience Collaborateur

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Expérience Collaborateur Leave a Comment

Un titre un peu provoc ? Le second degré c’est bien aussi 🤗 ! Bref, je l’ai souvent raconté, mais l’une des raisons qui m’a donné envie d’écrire un livre sur l’Expérience Collaborateur c’est que je n’étais pas totalement convaincue par le consensus ambiant dans la (très) rare littérature sur le sujet …

Recrutement etre sympa pas soft skill Severine Loureiro Billet d'humeur

Recrutement : « être sympa » n’est pas une soft skill

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Expérience Candidat, Marque Employeur & Culture Leave a Comment

Lors d’un de mes premiers recrutements (pas envie de compter le nombre d’années qui se sont écoulées depuis, merci), j’ai short-listé puis recommandé le recrutement d’une candidate avec qui je n’avais aucun point commun niveau « personnalité ». Je l’ai rencontré 3 fois en entretien, d’abord seule, puis en binôme avec son …

Billet d'humeur - Severine Loureiro - RH - Marque Employeur discriminante et différenciante

Non, votre Marque Employeur ne doit pas attirer tout le monde !

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Expérience Candidat, Marque Employeur & Culture Leave a Comment

Une Marque Employeur efficace (ie qui attire et qui donne envie de rester) c’est une Marque Employeur différenciante.Or je voulais vous partager mon constat issu de mes clients, de ma veille, et de mon analyse des descriptifs d’entreprises sur leur site, dans leurs annonces, etc bref 👉 j’ai une bonne et une …

Billet d'humeur - Severine Loureiro - RH - Employee Advocacy

Le gagnant-gagnant de l’Employee Advocacy

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Expérience Collaborateur, Marque Employeur & Culture Leave a Comment

Les programmes d’ambassadeurs (Employee Advocacy) sont-ils de la manipulation ?Alors que je déambulais dans la vie en général, et dans le conseil en Expérience Collaborateur en particulier, on m’a posé cette question à laquelle je ne m’attendais absolument pas 😳 La première fois, c’était à la fin d’une conférence, alors que le …

Billet d'humeur Experience Collaborateur Severine Loureiro Leave la survey alone.jpg

Leave la survey alone !

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Expérience Collaborateur, Expérience de Marque RH Leave a Comment

Vous l’avez sans doute remarqué, il est de bon ton de critiquer les enquêtes de climat annuelle jugées trop old school, pour leur préférer les dynamiques et applications-effet-whaou-friendly pulse surveys qui permettent de questionner très régulièrement les collaborateurs. Et bien moi je suis moins tranchée sur le sujet. Bien entendu, …

Experience Collaborateur Severine Loureiro Pourquoi et Pour Quoi vous recrutez ?

Savez-vous Pourquoi et Pour Quoi vous recrutez ?

Séverine Loureiro Billet d'humeur, Expérience Candidat, Expérience de Marque RH Leave a Comment

« Séverine il faut répondre quoi à la question des défauts ? », « Je dis quoi pour les prétentions salariales ? », « Si on me demande pourquoi je suis parti, je peux dire que c’est parce que le management c’était n’importe quoi ? »Comme moi, si vous êtes RH et/ou avez été recruteur, vos copains, …