Recrutement etre sympa pas soft skill Severine Loureiro Billet d'humeur

Recrutement : « être sympa » n’est pas une soft skill

Séverine LoureiroBillet d'humeur, Expérience Candidat, Marque Employeur & Culture Leave a Comment

Lors d’un de mes premiers recrutements (pas envie de compter le nombre d’années qui se sont écoulées depuis, merci), j’ai short-listé puis recommandé le recrutement d’une candidate avec qui je n’avais aucun point commun niveau « personnalité ». Je l’ai rencontré 3 fois en entretien, d’abord seule, puis en binôme avec son …

Billet d'humeur - Severine Loureiro - RH - Marque Employeur discriminante et différenciante

Non, votre Marque Employeur ne doit pas attirer tout le monde !

Séverine LoureiroBillet d'humeur, Expérience Candidat, Marque Employeur & Culture Leave a Comment

Une Marque Employeur efficace (ie qui attire et qui donne envie de rester) c’est une Marque Employeur différenciante.Or je voulais vous partager mon constat issu de mes clients, de ma veille, et de mon analyse des descriptifs d’entreprises sur leur site, dans leurs annonces, etc bref 👉 j’ai une bonne et une …

Billet d'humeur - Severine Loureiro - RH - Employee Advocacy

Le gagnant-gagnant de l’Employee Advocacy

Séverine LoureiroBillet d'humeur, Expérience Collaborateur, Marque Employeur & Culture Leave a Comment

Les programmes d’ambassadeurs (Employee Advocacy) sont-ils de la manipulation ?Alors que je déambulais dans la vie en général, et dans le conseil en Expérience Collaborateur en particulier, on m’a posé cette question à laquelle je ne m’attendais absolument pas 😳 La première fois, c’était à la fin d’une conférence, alors que le …

Billet d'humeur Experience Collaborateur Severine Loureiro Leave la survey alone.jpg

Leave la survey alone !

Séverine LoureiroBillet d'humeur, Expérience Collaborateur, Expérience de Marque RH Leave a Comment

Vous l’avez sans doute remarqué, il est de bon ton de critiquer les enquêtes de climat annuelle jugées trop old school, pour leur préférer les dynamiques et applications-effet-whaou-friendly pulse surveys qui permettent de questionner très régulièrement les collaborateurs. Et bien moi je suis moins tranchée sur le sujet. Bien entendu, …

Experience Collaborateur Severine Loureiro Pourquoi et Pour Quoi vous recrutez ?

Savez-vous Pourquoi et Pour Quoi vous recrutez ?

Séverine LoureiroBillet d'humeur, Expérience Candidat, Expérience de Marque RH Leave a Comment

« Séverine il faut répondre quoi à la question des défauts ? », « Je dis quoi pour les prétentions salariales ? », « Si on me demande pourquoi je suis parti, je peux dire que c’est parce que le management c’était n’importe quoi ? »Comme moi, si vous êtes RH et/ou avez été recruteur, vos copains, …

Billet d'humeur - Severine Loureiro - Valse 3 temps Experience Collaborateur

La valse à 3 temps de l’Expérience Collaborateur

Séverine LoureiroBillet d'humeur, Expérience Collaborateur, Expérience de Marque RH Leave a Comment

Il y a 4 ans je suis arrivée à l’Expérience Collaborateur non pas par mon domaine des RH, mais par l’Expérience Client et utilisateur, et plus j’avançais dans le sujet plus j’y voyais des parallèles avec l’interne.Notamment dans la segmentation temporelle qui est faite pour l’expérience client et que j’ai adapté …

ITW Experience Collaborateur Severine Loureiro pour le site Cegid

ITW Expérience Collaborateur – Séverine Loureiro pour le site Cegid

Séverine LoureiroArticles, Expérience Collaborateur, Interviews Leave a Comment

ITW pour le site Cegid à lire ici  Qu’est-ce que l’expérience collaborateur ? L’expérience collaborateur, c’est le résultat de l’ensemble des émotions et des perceptions ressenties par le collaborateur dans ses interactions avec l’entreprise (l’environnement physique, les processus de l’entreprise, les collègues, les valeurs de l’organisation, le management…). Et ce, tout au ...
Onboarding Experience Collaborateur - Severine Loureiro

L’onboarding et l’Expérience Collaborateur – Interview pour TourMag

Séverine LoureiroArticles, Expérience Collaborateur, Interviews, Le Livre 2 Comments

Interview pour le site TourMaG.com à lire ici  Qu’est-ce l’onboarding ? C’est la phase d’intégration dans l’entreprise pour les nouveaux arrivants, aussi donc la phase de transition au cours de laquelle le candidat devient collaborateur. C’est ce que l’on appelle un « moment clé », un moment décisif dans la perception du collaborateur ...
ITW-Severine-Loureiro-Experience-Collaborateur-My-Happy-Job

L’Expérience Collaborateur une histoire d’émotions – Interview par My Happy Job

Séverine LoureiroArticles, Expérience Collaborateur, Interviews, Le Livre Leave a Comment

Merci à Fabienne Broucaret pour son interview pour My Happy Job : ici  Comment définir l'expérience collaborateur ? L’Expérience Collaborateur c’est d’abord une histoire d’émotions, puisque ça désigne le résultat des perceptions ressenties par le collaborateur lors de ses interactions tout au long de son parcours au sein de l’entreprise. L’Expérience ...
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L’Expérience Collaborateur le livre – Interview par le HUB Institute

Séverine LoureiroArticles, Expérience Collaborateur, Interviews, Le Livre Leave a Comment

Interview par le HUB Institute à lire ici Quelles est la genèse du livre ? Dans le cadre d’un MBA il y a 3 ans, j’ai rédigé une thèse pro sur l’Expérience Collaborateur et j’ai eu beaucoup de difficultés à trouver des ressources documentaires, j’ai notamment constaté qu’il n’y avait ...
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L’Expérience Collaborateur ce n’est pas nouveau – Interview pour Parlons RH

Séverine LoureiroArticles, Expérience Collaborateur, Interviews, Le Livre Leave a Comment

Interview pour Parlons RH site  Qu’est-ce qui vous a amené à (co-)écrire ce livre ? Il y a deux raisons. La première, c’est que j’ai écrit une thèse professionnelle sur l’expérience collaborateur, dans le cadre d’un MBA entrepris il y a 3 ans. En rédigeant ma thèse, j’ai rencontré beaucoup de difficultés ...
Itw Franck la pinta Severine Loureiro Experience Collaborateur

L’Expérience Collaborateur – Interview pour Franck la Pinta

Séverine LoureiroArticles, Expérience Collaborateur, Interviews, Le Livre Leave a Comment

Interview par Franck La Pinta pour son site  « Boostez l’expérience collaborateur », c’est la promesse, et le titre du livre de Séverine Loureiro et Myriam Lepetit-Brière. Les deux auteures ont souhaité équilibrer leur ouvrage pour qu’il soit à la fois une base de réflexion pour décrypter et analyser les principaux concepts, ...