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Revue de presse – semaine du 31/10/2016

Séverine Loureiro Press Review Leave a Comment

L’up-to-date Expérience de la semaine

Les collaborateurs : une ressource marketing oubliée

Quand 54,4 % des salariés ne connaissent pas du tout la stratégie et les objectifs de l’entreprise... Et si l'expérience collaborateur commençait par donner du sens ?

Gestion RH : quand le numérique bouleverse notre rapport au travail

La marque employeur est morte, vive l’expérience collaborateur

Moments Of Truth et maîtrise de l’expérience client

ZMOT, FMOT, SMOT, TMOT... Tout comprendre à propos des moments de vérité dans l'Expérience Client

Le nerf de la guerre, c'est les maths !

9 % des emplois directement impactés par les maths représentant 15 % du PIB français !

Et si vous arrêtiez de former et que vous transformiez ?

Un numéro de "Marche ou Crève" de Manuel Diaz à visionner ci-dessous

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