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Revue de presse – 22/02/2021

L'actualité hebdo en 5 articles de l'Expérience Collaborateur & la Transformation RH Cette semaine on a...

Une boîte à problème vaut toutes les boîtes à idées

💡 remplacé la boîte à idée par la boîte à problème (pour moi une idée brillante c'est une idée évidente, et c'est le cas ici !)

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Depuis la crise, mes collaborateurs travaillent d'où ils le souhaitent et ça change tout

🔮 eu un aperçu des impacts globaux du télétravail demain (et ça va bien au-delà du management)

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Évaluer le sentiment des collaborateurs (F/H) sur l'inclusion des personnes LGBT+ avec Têtu Connect

🌈 diversifié Mixity (et cherché à évaluer et à améliorer l'inclusion des personnes LGBT+)

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Ré enchanter l’expérience client : oui, mais comment ? de Laurence Body

✨ ré-enchanté l'expérience client (je ne suis pas arrivée à l'expérience collaborateur par les RH mais bien par l'expérience client, ma vraie source d'inspiration elle est là, et les réflexions de Laurence Body en sont une pour moi depuis le début (et j'ai une photo de Joe Pine dans un petit mausolée aménagé chez moi (ok c'est faux, mais mon A/R à Lille juste pour aller l'écouter 1h en conférence en 2017 était vrai lui (oui, c'est ça la photo d'illustration de la Press Review de cette semaine 😅 ))))

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